营口道旗舰店作为天津地矿珠宝有限责任公司一线实体销售门店,一直以来以其精美的珠宝饰品和优质的服务,吸引了众多珠宝爱好者。全店干部职工深入学习贯彻新发展理念,精准把握节日经济市场规律,创新开展线上线下融合营销专项行动。通过微信公众号精准投放节日主题宣传内容,同步实施实体门店服务质量提升工程,实现线上线下深度融合、双向赋能。4、5月份累计营收同比分别增长40%和33%,超额完成月度销售目标,完成率达130%,有效提升了珠宝公司的市场竞争力。
营口道旗舰店在公司党支部坚强领导下,牢固树立市场开拓意识,打破“坐商等客”传统经营理念,创新构建“主动营销”服务体系。以数字化营销手段为支撑,深挖老客户资源潜力,通过客户分类画像、定向推送优惠信息等系列举措,形成线上线下协同发力的立体营销格局。充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,党员干部带头攻坚,以“网格化”管理模式压实责任,多维度拓展市场空间,推动门店经营业绩实现阶梯式增长,为完成全年经济指标奠定坚实基础。
团队运用“线上运营推送+线下精准服务”双效机制,干部职工主动学习公众号制作、短视频拍摄等技能,之后通过微信公众号、短视频号定期发布新品资讯、珠宝文化科普、限时优惠活动等内容完成线上推送引流。同时将线上流量引导转化为线下到店体验,干部职工的精准服务使新客购买率、老客复购率都显著增加。数字化服务的创新模式为传统珠宝行业注入了新的活力,从“传统柜台”到“数字赋能”,地矿珠宝营口道旗舰店和珠宝公司全体以创新破局、用拼搏为翼,从行动上诠释“地矿精神”。未来,他们将继续以客户为中心、以品质为驱动,书写传统零售转型的新篇章。